Visszatérítési szabályzat
Visszaküldés
Elállás a szerződéstől
Általános információk
Amennyiben a kapott termék nem felel meg az elvárásainak — a csomag kézhezvételétől számított 14 munkanap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje azt.
Hogyan kell csinálni?
Figyelem: A termékeknek használati nyomoktól mentesnek és tisztának kell lenniük.
- Gondosan csomagolja be a terméket, hogy az ne sérüljön meg a szállítás során.
- A csomaghoz mellékelje az összes rendelési dokumentumot, a kapott tartozékokat és ajándékokat.
- Töltse ki a visszaküldési űrlapot.
Szállítási cím
Kérjük, a termékeket az alábbi címre küldje:
ul. Henryka Wolińskiego 24a/50
20-491 Lublin, Lengyelország
+48 666 622 852
shop@holivica.pl
A termék visszaküldésével kapcsolatos költségek a vásárlót terhelik.
Opcionálisan: A csomagot feladhatja a Wygodne zwroty szolgáltatáson keresztül is (amely kedvezőbb árakat kínál, mint a nagy futárszolgálatok közvetlenül).
Vételár visszatérítése
Amint a visszaküldött terméket tartalmazó csomag a megfelelő dokumentumokkal együtt megérkezik hozzánk, és megfelel a fent említett feltételeknek, megkezdjük a visszatérítési folyamatot.
A vételárat a törvényben meghatározott 14 munkanapon belül visszautaljuk az Ön számlájára.