Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés

Elállás a szerződéstől

Általános információk

Amennyiben a kapott termék nem felel meg az elvárásainak — a csomag kézhezvételétől számított 14 munkanap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje azt.

Hogyan kell csinálni?

Figyelem: A termékeknek használati nyomoktól mentesnek és tisztának kell lenniük.

  1. Gondosan csomagolja be a terméket, hogy az ne sérüljön meg a szállítás során.
  2. A csomaghoz mellékelje az összes rendelési dokumentumot, a kapott tartozékokat és ajándékokat.
  3. Töltse ki a visszaküldési űrlapot.

Szállítási cím

Kérjük, a termékeket az alábbi címre küldje:

Címzett: Holivica
ul. Henryka Wolińskiego 24a/50
20-491 Lublin, Lengyelország
+48 666 622 852
shop@holivica.pl

A termék visszaküldésével kapcsolatos költségek a vásárlót terhelik.

Opcionálisan: A csomagot feladhatja a Wygodne zwroty szolgáltatáson keresztül is (amely kedvezőbb árakat kínál, mint a nagy futárszolgálatok közvetlenül).

Vételár visszatérítése

Amint a visszaküldött terméket tartalmazó csomag a megfelelő dokumentumokkal együtt megérkezik hozzánk, és megfelel a fent említett feltételeknek, megkezdjük a visszatérítési folyamatot.

A vételárat a törvényben meghatározott 14 munkanapon belül visszautaljuk az Ön számlájára.